Notre équipe met tout en œuvre pour que votre séjour chez nous se déroule dans les meilleures conditions.
Afin de répondre au mieux à vos questions, voici une collection des demandes les plus fréquemment posées et nos réponses.
Comment se passe mon enregistrement ? Je peux arriver tard dans la journée, est-ce un problème de s’inscrire? Comment et où puis-je obtenir les clés de l’appartement?
Nous travaillons avecl’Hôtel Florian. Cette collaboration vous permet d’offrir une réception ouverte 24h/24 tous les jours. Ainsi, vous trouverez toujours quelqu’un pour vous accueillir, vous conseiller et vous aider si nécessaire. Notre réception est située à proximité de nos appartements, en plein centre de Cannes au 8 rue du Commandant André. Toutes les formalités de votre arrivée ont lieu au même endroit, à notre réception. Vous pouvez récupérer les clés de votre appartement, rencontrer notre équipe, faire le règlement. Bref, votre check-in est facile et vous n’avez aucune contrainte par rapport à votre heure d’arrivée.
Puis-je obtenir un service de nettoyage pendant mon séjour ?
Soucieuse de votre bien-être, notre équipe de ménage nettoie votre appartement en prévision de votre arrivée. Il est également possible d’utiliser leur service pendant votre séjour moyennant des frais supplémentaires.
À quelle heure dois-je partir? Où puis-je déposer les clés de l’appartement ?
Afin d’offrir nos appartements dans les meilleures conditions, l’appartement doit être libéré avant 11h le jour du départ. Vous pourrez déposer les clés à la réception de l’hôtel Florian. Si vous souhaitez profiter de votre journée à Cannes, un service de bagages gratuit est proposé à l’Hôtel Florian, notre partenaire, au 8 rue Commandant André à Cannes.
Pourquoi choisir un appartement plutôt qu’un hôtel ?
Venez vivre une expérience unique dans nos appartements situés dans le centre de Cannes, à proximité de la mer et du Palais des Festivals. Profitez au maximum de votre hébergement avec sa cuisine entièrement équipée et préparez de délicieux repas pour profiter de moments conviviaux en famille ou entre amis. Un appartement est également une solution idéale pour organiser une réunion ou une réunion avec les employés. De plus, séjourner dans un appartement vous permet d’économiser sur les sorties au restaurant!
Quels sont les moyens de paiement acceptés par Viva Riviera ?
Chez Viva Riviera, vous pouvez payer par: carte Visa, Mastercard, Maestro, virement bancaire (frais à vos frais), chèques Français, chèques vacances ainsi qu’en espèces.
Que puis-je faire à Cannes ? Avez-vous des activités à m’offrir?
Chez Viva Riviera, nous nous engageons à partager notre territoire avec vous. Pour nous, un séjour ne s’arrête pas à l’hébergement. C’est pourquoi nous organisons des activités pour vous faire découvrir Cannes et la Riviera Français à travers nos yeux ! Pour toute information, conseil, n’hésitez pas à visiter notre page Activités ou contactez-nous.
Pourquoi Viva Riviera?
Nous sommes une société de location d’appartements située au cœur de Cannes. L’équipe de Viva Riviera est une équipe dynamique dont le leitmotiv principal est la satisfaction du client. Aussi, afin de garantir la qualité de nos services et de nos appartements,nous avons adhéré à la Charte Only Cannes élaborée par la ville de Cannes.
Besoin d’aide, de conseils pendant votre séjour ?
Notre réception située au 8 rue Commandant André à Cannes est ouverte 24h/24, 7 jours sur 7. De cette façon, nous restons à votre disposition pour répondre au mieux à vos besoins.
N’hésitez pas, réservez votre hébergement avec nous! Nous espérons vous accueillir très bientôt!